سردار حسین حسنپور؛ الگویی برای پاسخگویی و تعامل حرفهای با رسانهها
به گزارش پایگاه اطلاعرسانی ناظرخبر، دومین نشست خبری سردار حسین حسنپور در کمتر از شش ماه مسئولیت او بهعنوان رئیس پلیس گیلان، بار دیگر تفاوت نگاه او به جایگاه رسانه و افکار عمومی را آشکار کرد.
سردار حسنپور رأس ساعت تعیینشده در نشست حاضر شد؛ رفتاری که اگرچه بدیهی به نظر میرسد، اما در عمل میتواند الگویی برای بسیاری از مدیران این استان باشد. حسنپور بارها تصریح کرده که خود را «مکلف و ملزم به پاسخگویی» به خبرنگاران میداند و این را نه امتیاز بلکه بخشی جداییناپذیر از مسئولیت خویش قلمداد میکند.
نکته مهمتر آن است که برخلاف بسیاری از مسئولان، نشستهای خبری او محدود به زمان یا تعداد پرسشها نیست و هیچگاه از سازوکارهایی عجیب برای گزینش سؤالات استفاده نمیشود؛ اقدامی که دست خبرنگاران را برای طرح پرسشهای جدی و نقدهای بیپرده باز گذاشته است.
وی با تأکید بر اینکه نقد رسانهها فرصتی برای اصلاح نقاط ضعف پلیس است، رویکردی کمسابقه در دو دهه گذشته را در نیروی انتظامی گیلان نشان میدهد؛ رویکردی که از رسانه نه بهعنوان مزاحم بلکه بهعنوان ظرفیت جدی برای ارتقای خدمات پلیس و افزایش اعتماد مردم گیلان و کشور بهره میبرد.
در شرایطی که امنیت اقتصادی و اجتماعی یکی از دغدغههای اصلی شهروندان گیلان است، سردار حسین حسنپور، فرمانده انتظامی استان گیلان، در یک نشست خبری اختصاصی با خبرنگاران، از دستاوردهای چشمگیر پلیس در مبارزه با قاچاق کالا، رفع تصرف اراضی، کنترل ترافیک و مقابله با جرایم خشن خبر داد. این گزارش، جزئیات کامل عملکرد پلیس گیلان در ششماهه گذشته را بررسی میکند تا شهروندان با روند افزایش امنیت در استان آشنا شوند.
قدردانی از خبرنگاران و تعهد به پاسخگویی
سردار حسنپور در ابتدای نشست، به مناسبت هفته نیروی انتظامی، ضمن گرامیداشت یاد و خاطره شهدای انتظامی و تقدیر از نقش رسانهها در ارتقای امنیت اجتماعی، از تلاشهای اصحاب رسانه قدردانی کرد و خبرنگاری را شغلی شریف و ضروری توصیف نمود. وی تأکید کرد: «پرسشهای خبرنگاران همواره مرتبط با مسائل جامعه، مردم و محلات است و پاسخگویی به آنها جزو وظایف ماست. ما آماده ارائه توضیحات در حوزههای مختلف هستیم.»
وی گفت: «خبرنگاران سرمایه اجتماعی پلیس هستند و امنیت پایدار بدون مشارکت مردم و رسانهها امکانپذیر نیست.»
فرمانده نیروی انتظامی استان گیلان خاطرنشان کرد: «خبرنگاران همواره در کنار پلیس بودهاند و در انتقال مسائل امنیتی به جامعه نقشآفرینی کردهاند. همراهی شما عزیزان در عرصه امنیت، پشتوانه بزرگی برای پلیس است.»
سردار حسنپور در ادامه با گرامیداشت هفته دفاع مقدس و یادآوری رشادتهای هشت هزار شهید استان گیلان گفت: «این هفته، هفتهی ایثار و شهادت است و ما وظیفه داریم یاد و خاطره شهدا را زنده نگه داریم.»
وی سپس با اشاره به آغاز هفته فراجا از یازدهم مهرماه با شعار «پلیس مقتدر، مشارکت همگانی، جامعه امن» تصریح کرد: «این شعار صرفاً یک عنوان نیست بلکه یک راهبرد و برنامهریزی دقیق برای مأموریتهای پلیس تا سال آینده است. مشارکت مردم در گیلان برای تأمین امنیت مثالزدنی است و خبرنگاران نیز در این مسیر همواره یاور پلیس بودهاند.»
کشفیات مواد مخدر و دستگیری ۱۵ هزار متهم
فرمانده انتظامی گیلان با اشاره به مقابله قاطع با مواد مخدر اعلام کرد: در شش ماه نخست سال جاری حدود ۳ تن انواع مواد مخدر کشف و ضبط و بیش از ۱۵ هزار معتاد، خردهفروش و قاچاقچی دستگیر شدند.
وی افزود: «چهار مرحله طرح پاکسازی مدارس و دانشگاهها اجرا و ۵۴ کارگاه آموزشی برای پیشگیری از اعتیاد برگزار شد.»
کاهش جرایم و سرقت در گیلان
سردار حسنپور از کاهش سرقتها در سطح استان خبر داد و گفت: «یکی از دغدغههای مهم مردم موضوع جرایم و سرقتهاست. حتی یک مورد سرقت نیز برای ما زیاد است. با وجود جمعیت بیش از دو میلیون و پانصد هزار نفری استان و ورود بیش از ۹ میلیون خودرو در مسیرهای تردد، خوشبختانه در حوزه وقوع جرایم، شاهد کاهش ۱۸ درصدی و در زمینه سرقتهای خرد، کاهش ۱۷ و ۱۹ درصدی بودهایم. این توفیقات با تلاش پلیس آگاهی، یگانهای انتظامی و همراهی مردم و اصحاب رسانه به دست آمده است.»
حسنپور با اشاره به نقش مهم رسانهها در پیشگیری از وقوع جرایم تأکید کرد: «بسیاری از نوشتهها و گزارشهای رسانهها کارکرد پیشگیرانه داشته و موجب کاهش جرایم شده است. اگر حادثهای رخ دهد، پلیس موظف به پیگیری است، اما نقش رسانه در جلوگیری از بروز آن بسیار کلیدی است.»
کشف تمام قتلها و جرایم خشن: تعهد به امنیت کامل
وی افزود: «تمام قتلهای استان با تلاش پلیس کشف شده و پروندهها در حال رسیدگی است و پلیس با جدیت از بروز ناامنی جلوگیری میکند.»
حسنپور یادآور شد: «پلیس پنهان و آشکار در هر خیابان و مسیر فعال است تا مردم احساس آرامش کنند. هر جنایتی که رخ دهد، ظرف کمتر از ۴۸ ساعت مرتکب شناسایی و دستگیر میشود.»
موفقیتهای پلیس در مبارزه با قاچاق کالا
یکی از برجستهترین دستاوردها، عملکرد پلیس امنیت اقتصادی در مبارزه با قاچاق کالا است. سردار حسنپور اعلام کرد: «ارزش ریالی کالاهای کشفشده در سال جاری حدود ۱۲۸۴ میلیون تومان بوده که نسبت به سال گذشته ۵۸ درصد افزایش یافته است.»
وی گفت: «این رقم برای گیلان عدد بزرگی است و نشان میدهد مبارزه با قاچاق در دستور کار جدی پلیس قرار دارد.»
سامانه ۱۱۰: خط مستقیم برای گزارش ناامنی
سردار حسنپور بر اهمیت سامانه ارتباطی ۱۱۰ تأکید کرد و اضافه نمود: «مرکز فوریتهای پلیسی ۱۱۰ به صورت شبانهروزی آماده دریافت گزارشهای مردمی است و خبرنگاران نیز در صورت اطلاع از هرگونه ناامنی میتوانند مستقیم موضوع را به من منتقل کنند تا در کوتاهترین زمان رسیدگی شود.»
وی افزود: «در نیمه نخست سال بیش از یک میلیون و ۷۰۰ هزار تماس با مرکز فوریتهای پلیسی ۱۱۰ ثبت شده که روزانه به طور میانگین ۹ هزار تماس را شامل میشود. از این تعداد، ۳۲۴ هزار تماس منجر به عملیات پلیسی و کشف پروندهها شده است. این آمار نشان میدهد مشارکت مردم در تأمین امنیت تا چه اندازه مهم و مؤثر است.»
جرایم سایبری و بازگرداندن اموال مالباختگان
فرمانده انتظامی گیلان همچنین به جرایم سایبری اشاره کرد و گفت: «بخش قابل توجهی از جرایم به فضای مجازی منتقل شده است. اگر در ساعات اولیه وقوع جرم به پلیس فتا گزارش داده شود، امکان مسدودسازی حسابها و بازگرداندن وجوه وجود دارد.»
وی یادآور شد: «تاکنون ۷۰ درصد از مبالغ سرقتشده در جرایم سایبری به صاحبان آن بازگردانده شده است. این موفقیت نتیجه سرعت در اطلاعرسانی و تلاش شبانهروزی همکاران ما در پلیس فتاست.»
مصالحه ۷۰ درصدی پروندههای خانوادگی
فرمانده انتظامی گیلان گفت: «بر اساس برنامههای پلیس، تلاش شده است تا با ایجاد مراکز مشاوره در کلانتریها، بسیاری از اختلافات بدون تشکیل پرونده و ارجاع به مراجع قضایی حلوفصل شود. در نیمه نخست سال جاری بیش از ۱۲ هزار نفر به مراکز مشاوره مراجعه کردند که ۷۰ درصد از پروندههای آنها به صلح و سازش منجر شد.»
ترافیک و ورود ۹ میلیون خودرو به گیلان
حسنپور با اشاره به حجم بالای مسافران ورودی به استان اظهار داشت: «از ابتدای سال تاکنون بیش از ۹ میلیون خودرو و ۳۰ میلیون مسافر وارد گیلان شدند. وی افزود: با وجود فشار شدید بر زیرساختهای استان، تصادفات منجر به جرح ۱۱ درصد کاهش و تصادفات فوتی ۸ درصد افزایش داشته است.»
وی یادآور شد: «از ابتدای سال تاکنون بیش از ۹ میلیون دستگاه خودرو و ۳۰ میلیون مسافر وارد استان شدهاند و آزادراه رشت ـ قزوین که ظرفیت استاندارد آن پنج هزار خودرو در شبانهروز است، در برخی روزها تا ۱۸۳ هزار خودرو تردد داشته است که نشاندهنده فشار سنگین بر زیرساختهای استان گیلان است.»
رفع تصرف اراضی
در حوزه حفظ منابع طبیعی، پلیس گیلان اقدامات مؤثری انجام داده است. فرمانده انتظامی استان اظهار داشت: «۷۹۵ هزار مترمربع از اراضی تصرفشده توسط افراد سودجو آزادسازی شده است.»
شناسایی و کنترل اتباع بیگانه
وی در ادامه از اجرای طرحهای شناسایی و کنترل اتباع بیگانه نیز خبر داد و افزود: «استان گیلان جزو استانهای ممنوعه در زمینه حضور و تردد اتباع غیرمجاز است و پلیس با حساسیت ویژه این موضوع را پیگیری میکند، چرا که برخی از بسترهای امنیتی ممکن است در این حوزه شکل گیرد.»
سامانه ۱۹۷ بازرسی پلیس همیشه فعال است
وی با بیان اینکه خبرنگاران یکی از پلهای ارتباطی مردم با پلیس هستند، تأکید کرد: «مردم سرمایه اجتماعی پلیساند و ما موظفیم پاسخگوی خواستهها و مشکلات آنها باشیم. سامانه ۱۹۷ بازرسی پلیس نیز برای همین منظور فعال است. طی شش ماه گذشته بیش از ۲۲ هزار نفر با این سامانه تماس گرفتند که بر اساس آمار، شکایات از پلیس ۳۸ درصد کاهش و تقدیر و رضایت مردمی بیش از ۲۰ درصد افزایش یافته است.»
سردار حسنپور افزود: «پلیس باید در کف جامعه تکریم مردم را به عمل نشان دهد. خوشبختانه همراهی مردم در گیلان با پلیس چشمگیر است و این امر موجب افزایش توفیقات نیروی انتظامی در حوزههای مختلف شده است.»
فرمانده انتظامی گیلان در پایان خطاب به خبرنگاران گفت: «نگاه پلیس به همه آحاد جامعه و بهویژه اصحاب رسانه نگاهی حمایتی است. ما انتظار داریم که همچون گذشته در مسیر ایجاد امنیت پایدار و ارتقای رضایتمندی مردم، یار و همراه پلیس باشید.»