روابط عمومی‌ها محور پاسخگویی و اعتماد عمومی هستند

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی ناظرخبر، مسعود عباس‌نژاد، رئیس شورای شهرستان رشت، در مراسم بزرگداشت روز ارتباطات و روابط عمومی با تبریک این روز، از زحمات شبانه‌روزی مجموعه روابط عمومی‌های شهرداری و شورای اسلامی شهر رشت تقدیر کرد.
وی با اشاره به اینکه روابط عمومی صرفاً یک نهاد اداری نیست بلکه مجموعه‌ای پویا و تأثیرگذار در ساختار مدیریت شهری است، تأکید کرد: روابط عمومی‌ها با ایفای نقش فعال و ارتباط مؤثر میان مردم و مدیران، زمینه‌ساز جلب اعتماد و مشارکت عمومی می‌شوند.
عباس‌نژاد همچنین بر نقش کلیدی این حوزه در بازتاب خدمات و پاسخگویی به افکار عمومی تأکید کرد و عملکرد مدیریت ارتباطات شهرداری رشت را رضایت‌بخش دانست.
او تصریح کرد: روابط عمومی‌ها باید علاوه‌بر اطلاع‌رسانی، دغدغه‌ها و مطالبات مردم را به مدیران منتقل کرده و در برنامه‌ریزی، تصمیم‌سازی و سیاست‌گذاری‌های شهری ایفای نقش کنند.
وی در پایان خواستار توجه ویژه مدیران به تقویت جایگاه روابط عمومی در مناطق و سازمان‌های زیرمجموعه شهرداری شد.