وقتی استاندارد تا پای سفره مردم میآید؛ روایت مدیرکل استاندارد گیلان از کیفیت و ایمنی
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی ناظرخبر، مدیرکل استاندارد و تحقیقات صنعتی گیلان با تأکید بر ضرورت تغییر نگاه جامعه به مقوله استاندارد گفت: استاندارد نباید صرفاً مجموعهای از قوانین و الزامات اداری تلقی شود، بلکه باید به یک ارزش فرهنگی و مطالبه عمومی تبدیل شود؛ مطالبهای که محور آن کیفیت، ایمنی و صیانت از حقوق مصرفکنندگان است.
مهدی محمدی کوچصفهانی در نشست خبری با اصحاب رسانه که به مناسبت هفدهم مرداد، روز خبرنگار، در سالن اجتماعات مجموعه قصر بازی رشت برگزار شد، خبرنگاری را حرفهای مبتنی بر مسئولیت اجتماعی دانست و اظهار کرد: روز خبرنگار فقط مناسبت تجلیل از یک حرفه نیست، بلکه یادآور مسئولیت دیدن آن چیزی است که ممکن است دیگران نبینند، پرسیدن آنچه شاید دیگران نپرسند و روایت آن چیزی است که مردم حق دارند بدانند.
وی با اشاره به دشواریهای حرفه خبرنگاری در شرایط اقتصادی و اجتماعی کنونی افزود: خبرنگار باید میان سرعت و دقت، مطالبهگری و انصاف، نقد و امیدآفرینی و گاهی میان خواستههای مردم و محدودیتهای دستگاههای اجرایی تعادل برقرار کند.
محمدی در عین حال مسئولیت مدیران را در قبال رسانهها متقابل دانست و تصریح کرد: اگر از رسانه انتظار دقت داریم، باید اطلاعات دقیق در اختیار خبرنگاران قرار دهیم و اگر انتظار انصاف داریم، باید خودمان شفاف باشیم و ظرفیت شنیدن نقد را داشته باشیم.
وی گفت: نقد رسانهای حتی اگر تلخ باشد، چنانچه مبتنی بر واقعیت و حقیقت باشد، تهدید نیست، بلکه بخشی از سازوکار اصلاح و بهبود مدیریت است.
استاندارد گیلان؛ کیفیت و ایمنی در زندگی روزمره مردم
مدیرکل استاندارد گیلان با بیان اینکه مأموریت این سازمان بسیار فراتر از کنترل چند محصول و کالا است، اظهار کرد: شاید استاندارد در نگاه نخست مجموعهای از اعداد، مقررات و ضوابط تخصصی به نظر برسد، اما در زندگی روزمره مردم حضور دارد؛ از وسیله بازی کودکان و آسانسور ساختمانها گرفته تا کالاهای مصرفی، سوخت، تولیدات صنعتی، واردات و صادرات.
وی افزود: ما در استاندارد صرفاً با کالا سروکار نداریم، بلکه با اعتماد مردم سروکار داریم. به همین دلیل، کیفیت و ایمنی در حوزههایی که با سلامت و حقوق مردم ارتباط دارد، قابل معامله نیست.
محمدی تأکید کرد: استاندارد نباید دیواری مقابل تولیدکننده سالم باشد، بلکه باید پلی میان تولید باکیفیت و اعتماد عمومی ایجاد کند.
وی با اشاره به مشکلات بخش تولید از جمله تأمین مواد اولیه، سرمایه در گردش، مسائل کارگری و فرآیندهای اداری گفت: تسهیلگری به معنای چشمپوشی از کیفیت و ایمنی نیست، اما میتوان فرآیندها را کوتاهتر، تصمیمها را شفافتر، نظارت را هوشمندتر و بروکراسی غیرضروری را کمتر کرد.
مدیرکل استاندارد گیلان که سابقه فعالیت در واحدهای صنعتی را نیز دارد، با اشاره به فاصله میان تصمیمهای اداری و واقعیتهای محیط تولید اظهار کرد: مدیران دولتی باید مدتی در واحدهای تولیدی حضور داشته باشند تا از نزدیک با فشارها و مشکلات این بخش آشنا شوند.
کاهش زمان ترخیص کالا با تأییدیه استاندارد در گیلان
محمدی در تشریح عملکرد چهار ماه نخست سال جاری گفت: متوسط زمان ترخیص کالاهای در انتظار تأییدیه استاندارد در این مدت از ۹ روز به ۳.۷۸ روز کاهش یافته است.
وی افزود: طی این مدت ۱۹ پروانه کاربرد علامت استاندارد اجباری، سه پروانه کاربرد علامت استاندارد تشویقی و یک پروانه حد مجاز آلایندهها در محصولات کشاورزی صادر شده است. همچنین پنج نشان استاندارد حلال و ۱۰ گواهینامه انطباق معیار مصرف انرژی برای واحدهای تولیدی صادر شده است.
به گفته وی، در قالب طرح «امین» با محوریت کنترل کالاهای عرضهشده در بازار و صیانت از حقوق مصرفکنندگان نیز سه هزار و ۵۲۶ مورد بازرسی از بازار انجام شده است.
مدیرکل استاندارد گیلان همچنین از در دست تدوین یا تجدیدنظر بودن ۱۰ موضوع استاندارد ملی خبر داد و گفت: برخی از این موضوعات به محصولاتی از جمله چای و زیتون مربوط میشود.
وی تعداد پروانههای معتبر استاندارد استان را نیز ۹۹۳ فقره اعلام کرد که شامل ۹۱۷ پروانه اجباری و ۷۶ پروانه تشویقی است.
محمدی افزود: در سال گذشته ۶۳ پروانه اجباری تعلیق و ۳۸ پروانه نیز ابطال شد و پنج پروانه تشویقی نیز ابطال شده است. همچنین موارد عدم انطباق در کمیسیون ماده ۴۲ بررسی و در صورت احراز تخلف، برخورد قانونی انجام میشود.
کاهش تخلفات کمفروشی کالا در گیلان
وی با اشاره به اجرای طرح کنترل کمفروشی کالاهای مصرفی گفت: میزان عدم انطباق در تولیدات استان از حدود ۶۴ درصد در سال ۱۴۰۲ به کمتر از ۳۰ درصد کاهش یافته است.
مدیرکل استاندارد گیلان با تأکید بر اهمیت حقوق مصرفکنندگان افزود: در مواردی که وزن خالص کالا کمتر از حدود مجاز باشد، موضوع با جدیت پیگیری میشود و در صورت احراز تخلف، برخورد قانونی و تعزیراتی صورت خواهد گرفت.
وی همچنین از برخورد با موارد تقلب در تغییر تاریخ کالاهای تاریخگذشته خبر داد و گفت: در برخی پروندهها، کالاهای تاریخگذشته مجدداً تاریخگذاری و عرضه شده بودند که با شناسایی موضوع، پرونده تشکیل و برای رسیدگی قضایی ارسال شد.
محمدی تأکید کرد: در حوزه سلامت و بهداشت عمومی با هیچکس تعارف نداریم.
نظارت استاندارد گیلان بر ایمنی آسانسورها
مدیرکل استاندارد گیلان درباره ایمنی آسانسورها نیز اظهار کرد: تأییدیه اولیه ایمنی آسانسور برای صدور پایان کار ساختمان اهمیت اساسی دارد و شهرداریها نمیتوانند بدون تأییدیه ایمنی، پایان کار صادر کنند.
وی با بیان اینکه در مورد تأییدیههای ادواری سالانه هنوز ضمانت اجرایی کافی وجود ندارد، افزود: ادارهکل استاندارد تلاش کرده است از ظرفیت دستگاه قضایی، بیمهها و همچنین اطلاعرسانی و اقناع مدیران ساختمانها و مالکان برای افزایش ایمنی استفاده کند.
محمدی گفت: هرگاه گزارش یا شکایتی درباره ناایمنی آسانسورها دریافت شود، موضوع پیگیری خواهد شد و در مواردی با ورود دستگاه قضایی، استفاده از آسانسور تا رفع نقص متوقف شده است.
بتن دستی؛ یکی از نگرانیهای ایمنی ساختوساز گیلان
وی استفاده از بتن دستی یا «بتن خلاطه» را یکی از نگرانیهای جدی در حوزه ساختوساز گیلان دانست و گفت: استفاده از این نوع بتن ممنوع است و میتواند پیامدهای خطرناکی برای ایمنی ساختمان داشته باشد.
محمدی افزود: سال گذشته دستکم شش واحد ساختمانی به دلیل این تخلف جریمه شدند و در مواردی نیز بتنریزی مجدد انجام و خسارت مشتری جبران شد.
وی کیفیت بتن را وابسته به عواملی همچون کیفیت سیمان و مصالح، نسبت اختلاط، فرمول کارخانه، شرایط حمل، دمای هوا و نحوه بتنریزی دانست و گفت: افزودن آب یا برخی مواد در مسیر حمل میتواند مقاومت بتن را کاهش دهد.
مدیرکل استاندارد گیلان خاطرنشان کرد: برای برخورد مؤثر با این تخلفات، همکاری دستگاههایی همچون دادستانی، راه و شهرسازی، شهرداری و سازمان نظام مهندسی ضروری است.
کنترل وسایل سنجش و تجهیزات تفریحی در گیلان
محمدی در تشریح عملکرد حوزه اندازهشناسی قانونی اظهار کرد: برای صیانت از حقوق مردم و ایجاد عدالت در معاملات، یک هزار و ۲۸۶ نازل عرضه سوخت مایع مورد آزمون قرار گرفته است.
وی افزود: همچنین ۱۶۳ باسکول ثابت و یک هزار و ۸۷۸ وسیله سنجش مورد استفاده عمومی آزمون و کنترل شده و در حوزه تجهیزات تفریحی نیز ۵۸۸ مورد بازرسی انجام گرفته است.
به گفته وی، در حوزه آسانسورها نیز ۶۷۷ تأییدیه ایمنی اولیه و ۱۴۶ تأییدیه ادواری صادر شده است.
کنترل ۷۸۴۱ تن کالای صادراتی در گیلان
مدیرکل استاندارد گیلان از کنترل ۸۴ مورد کالای صادراتی به وزن هفت هزار و ۸۴۱ تن طی چهار ماه گذشته خبر داد و گفت: نظارت تخصصی بر کالاهای صادراتی، بهویژه فرآوردههای نفتی، در شرایط فعلی برای حفظ بازارهای هدف ضروری است.
وی همچنین از انجام ۹ مورد نظارت فنی در ارزیابی انطباق محمولههای مشتقات و فرآوردههای نفتی صادراتی و ۹۱ مورد نظارت بر نهادهای ارزیابی، شرکتهای بازرسی و آزمایشگاههای همکار خبر داد.
راهاندازی چهار آزمایشگاه استاندارد در گیلان
محمدی با اشاره به توسعه زیرساختهای آزمایشگاهی استان گفت: چهار آزمایشگاه استاندارد در گیلان در حال راهاندازی است.
وی افزود: ساختمان این آزمایشگاهها از گذشته در اختیار ادارهکل بود، اما پس از حدود ۱۰ سال اعتبارات مناسبی برای تجهیز و راهاندازی آنها اختصاص یافته است.
به گفته مدیرکل استاندارد گیلان، توسعه ظرفیت آزمایشگاهی میتواند ضمن تقویت نظارت، فرآیند ارزیابی کالاها را نیز تسهیل کند.
برنج داخلی از سال آینده مشمول استاندارد اجباری میشود
وی از اجباری شدن استاندارد برنج تولید داخل از سال آینده خبر داد و اظهار کرد: تولیدکنندگان برنج داخلی باید الزامات استاندارد ملی شماره ۱۲۷ را رعایت کنند.
محمدی افزود: برنج وارداتی نیز در صورت ورود قانونی، پیش از ترخیص از گمرک از نظر انطباق با استانداردهای مربوطه بررسی و نمونهبرداری و آزمایش خواهد شد.
تشدید نظارت استاندارد بر مصنوعات طلا در گیلان
مدیرکل استاندارد گیلان درباره نظارت بر مصنوعات طلا نیز گفت: مصنوعات طلا باید دارای شناسه معتبر باشند و کنترل این محصولات با روشهای مختلف انجام میشود.
وی افزود: ادارهکل استاندارد گیلان در سال گذشته حدود ۲۰۰ میلیون تومان طلا برای نمونهبرداری و کنترل خریداری کرده که ارزش آن اکنون به حدود سه میلیارد تومان رسیده است.
محمدی از شناسایی تخلف در یکی از واحدهای صنفی نیز خبر داد و گفت: روند قانونی رسیدگی به این پرونده آغاز شده است.
جذب ۹ نیروی متخصص در ادارهکل استاندارد گیلان
مدیرکل استاندارد گیلان تعداد نیروهای این مجموعه را ۹۳ نفر اعلام کرد و گفت: با توجه به محدودیت نیروی انسانی و نیاز به تخصصهای جدید، مجوز جذب ۹ نیروی نخبه برای این ادارهکل دریافت شد و این افراد از ۱۷ اردیبهشت به مجموعه پیوستند.
وی این اقدام را نخستین جذب نیروی رسمی در ادارهکل استاندارد گیلان پس از سالها عنوان کرد و افزود: با وجود این جذب، نگهداشت نیروهای متخصص همچنان یکی از دغدغههای مجموعه است و چابکسازی ساختار اداری و جذب کیفی نیرو باید دنبال شود.
۱۹۹۵ ساعت آموزش و تربیت ۳۹۰ سفیر استاندارد
محمدی با اشاره به فعالیتهای آموزشی ادارهکل استاندارد اظهار کرد: مجموع فعالیتهای آموزشی انجامشده یک هزار و ۹۹۵ ساعت بوده است.
وی افزود: این برنامهها شامل آموزش مدیران کنترل کیفیت، کارشناسان رسمی استاندارد، کارکنان و افراد برونسازمانی بوده و در کنار آن ۳۹۰ سفیر استاندارد در مدارس استان تربیت شدهاند.
وی تأکید کرد: ترویج فرهنگ استاندارد از مسیر آموزش دانشآموزان، دانشجویان و جامعه دانشگاهی یکی از محورهای اصلی برنامههای فرهنگی ادارهکل است.
مدیران کنترل کیفیت نماینده سازمان استاندارد نیستند
مدیرکل استاندارد گیلان در پاسخ به پرسشی درباره جایگاه مدیران کنترل کیفیت واحدهای تولیدی گفت: این افراد نماینده سازمان ملی استاندارد نیستند.
وی توضیح داد: سازمان ملی استاندارد صلاحیت حرفهای مدیران کنترل کیفیت را بر اساس شاخصهای مشخص تأیید و بر عملکرد حرفهای آنها نظارت میکند، اما این افراد کارکنان واحد تولیدی یا خدماتی خود محسوب میشوند و نمایندگی سازمان ملی استاندارد را بر عهده ندارند.
استاندارد گیلان؛ از الزام قانونی تا فرهنگ عمومی
محمدی کوچصفهانی تبدیل استاندارد از یک الزام اداری به یک ارزش فرهنگی را یکی از اهداف اصلی ادارهکل استاندارد گیلان عنوان کرد و گفت: استانداردسازی زمانی موفق خواهد بود که کیفیت به یک مطالبه عمومی تبدیل شود.
وی افزود: تولیدکننده باید کیفیت را مزیتی برای محصول خود بداند، مصرفکننده باید حقوق خود را بشناسد و دستگاههای مسئول نیز باید بر اجرای ضوابط نظارت کنند.
مدیرکل استاندارد گیلان در همین راستا از رسانهها خواست نقش خود را به انتشار اخبار جلسات و برنامههای دستگاهها محدود نکنند و با طرح پرسشهای مشخص، مطالبهگری درباره کیفیت و ایمنی را تقویت کنند.
وی گفت: رسانهها باید بپرسند چرا یک کالا استاندارد نیست، چرا یک آسانسور تأییدیه ندارد، چرا یک فرآیند تولید طولانی شده و برای حفظ حقوق مصرفکننده چه اقدامی انجام شده است.
قصر بازی رشت؛ میزبان نشست خبرنگاران
در این نشست، همایون کاوه، رئیس کمیسیون گردشگری اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی گیلان و مدیر مجموعه قصر بازی، نیز با تشریح رویکردهای این مجموعه اظهار کرد: قصر بازی با رویکرد توسعه پایدار فعالیت میکند و به عنوان یک مجموعه با مدیریت سبز، تفکیک پسماند از مبدأ، تصفیه فاضلاب و استفاده از آب باران را در دستور کار دارد.
وی با اشاره به همکاری حدود ۱۵ ساله این مجموعه با ادارهکل استاندارد گفت: تجهیزات قصر بازی عمدتاً ایتالیایی است و بازرسیهای دورهای و سختگیرانه برای حفظ استانداردهای ایمنی انجام میشود.
کاوه افزود: این مجموعه از نخستین مراکزی است که گواهی و پروانه استاندارد کشوری دریافت کرده و ادارهکل استاندارد امکان بازرسی از مجموعه را بدون اطلاع قبلی دارد.
به گفته وی، قصر بازی فعالیت خود را از سال ۱۳۸۹ آغاز کرده و فاز نخست آن در زمینی حدود هشت هکتاری با زیربنای حدود هشت هزار و ۵۰۰ مترمربع در دو طبقه و با کاربری ورزشی و گردشگری فعالیت میکند.
در پایان این نشست، از جمعی از خبرنگاران و فعالان رسانهای گیلان به مناسبت روز خبرنگار تجلیل شد.
استاندارد؛ مطالبهای عمومی برای کیفیت، ایمنی و اعتماد
آنچه از سخنان مدیرکل استاندارد گیلان در این نشست بیش از همه برجسته بود، تلاش برای تغییر جایگاه استاندارد در ذهن جامعه بود؛ تغییری که قرار است این مفهوم را از یک الزام اداری به یک مطالبه عمومی تبدیل کند. در این نگاه، استاندارد زمانی به هدف خود میرسد که تولیدکننده کیفیت را بخشی از اعتبار و مزیت محصول بداند، مصرفکننده نسبت به حقوق خود آگاه باشد و رسانهها نیز با پرسشگری مستمر، دستگاههای مسئول را به پاسخگویی وادار کنند.
در چنین چارچوبی، رسانه نه صرفاً ناقل عملکرد دستگاهها، بلکه یکی از حلقههای اصلی زنجیره کیفیت، ایمنی و اعتماد عمومی است؛ نقشی که به گفته مدیرکل استاندارد گیلان باید با نقد منصفانه، اطلاعرسانی دقیق و مطالبهگری مستمر ایفا شود.